使用 IBM(R) Lotus(R) Domino(TM) Unified Communications (DUC)，您可以從電腦 -- 亦即，配有喇叭、音效卡及麥克風的系統 -- 傳送及接收語音郵件。您可以使用電話來建立和聆聽語音郵件。
使用語音郵件的方式與使用電子郵件的方式相似。事實上，您所知的任何電子郵件使用方式，例如建立、傳送及接收電子郵件，幾乎與語音郵件的使用方式無異。唯一的差別在於，讀取訊息時，用聽的；撰寫訊息時，用錄音的。
因為所有的訊息都儲存在您的 IBM(R) Lotus(R) Notes(R) 郵件檔中，所以您可以在同一個地方看到語音、電子郵件及傳真等訊息。所有的訊息都會顯示在相同的收件匣，此外，語音訊息會顯示在個別的語音收件匣，而且此收件匣會顯示每一則訊息的長度和類型。在這兩個收件匣中，圖示會識別每一種的訊息類型。因為這兩個收件匣之間是相互連結的，因此若您從一個收件匣中刪除或移除一則訊息，則在另一個收件匣中的該訊息會自動刪除或移除。